Personne quand t'arrive, je sonne ta un mec qui me parle mal direct vraiment pourrie l'accueil quand on te cherche les histoires à peine arrivée.
Sinon le site et bien ça a l'air tout neuf
Mon colis était ouvert tout le long et me répondent à 2 reprises qu'il faut refuser le colis au livreur sauf qu'il a été mis dans la boite au lettre et ne veulent rien comprendre , même pas chercher si mes articles sont tomber chez eux . Au final 2 articles "disparu" et aucune solution proposer.
Horaires de déchargement au mauvais moment, j'ai passé 7 heures pour décharger des palettes, je ne le recommande pas, entreprise sans aucune flexibilité.perte de temps.n'aime pas ce genre de logistique
Ces gens-là sont hallucinants ! J'attends toujours ma livraison IKEA, deux jours après le jour prévu (lundi entre 16h et 20h, ce qui m'avait obligé à prendre une demie-journée de congé). IKEA les a appelé, leur a envoyé un mail, sans réponse ! J'ai fait la même chose sans plus de succès. Je suis sans aucune nouvelle de cette livraison, ce qui m'a obligé à annuler ma commande. Heureusement le Service Client d'IKEA est top, mais pourquoi choisissent-ils des prestataires aussi peu professionnels ??
Une catastrophe, 7 h d´attente pour rien, soit disant impossible de venir car la route était enneigée, alors qu'elle était propre, Colis Express est bien monté lui. Le pire ? Le chef des chauffeurs qui s'en moque, me rit au nez et ne s´excuse pas. Livraison IKEA pour le 74, en gros IKEA s´en moque aussi, vu les autres commentaires...
Bien mais porte des chargements non indiquée, perdu 15 min à trouver ( porte en verre puis porte sectionnelle à droite) . Sinon efficace et rapide au chargement.