Entreprise agréable, personnel sympathique. En entrant, on s'arrête au portail et, selon que l'on charge ou décharge, l'agent de sécurité nous dirige là-bas (un gros plus car il parle anglais et allemand) puis vers le bureau. J'étais sur le point de décharger, donc le bureau était près de la rampe 13 et il y avait aussi du personnel sympa qui parlait anglais. J'avais le droit de décharger moi-même (je n'avais que 4 palettes pour elles) si je voulais que ça soit plus rapide car j'étais 2ème en file d'attente pour le déchargement. je recommande
Article commandé pour Noël pour mon enfant,resultat Article volé sur la plate-forme...c est honteux et inadmissible...honteux a celui où celle qui a fait ce geste...très déçu
Équipe au top , la sympathie au bureau , et Marcus le cariste vraiment génial, très humain avec les chauffeurs ,arrangeant et très professionnel , sa fais du bien le ptit mot sympa et le respect du chauffeur ( ce qui manque de nos jours ) ,christ57
Parking camion minuscule par rapport au bâtiment. Et comme tout les ID logistics que je connais l’attente est énorme.
Toilette propre. Machine à café au poste de garde ainsi qu’au bureau conducteur.
Jamais reçu la totalité de ma commande (12 colis sur 55!! alors que la commande est partie d'une grande chaîne de meubles Suédoises) Impossible à joindre le dépôt dépt 74 et personnes me rappel malgré mes relances. Manque de professionnalisme . Du coup, j'attends une nouvelle commande après une bataille de 2 semaines, plus encore 2 semaines de livraison. À suivre.
Bonjour
Je tenais à vous féliciter pour la gestion de ma commande effectuée chez ikea.. Après avoir été en contact avec une personne des services suivi de commande chez ikea qui a été désagréable et me confirmais que vous n'aviez pas récupéré mes achats et que vous ne pouviez pas me livrer ni ce jour pas avant 10 jours. J'ai pris l'initiative de vous contacter en direct. La 1ere personne pour diriger mon appel. Géniale très avenante et professionnel, ensuite j'ai eu Mr valentin qui gère les livreurs, adorable et très pro. Je devais quitter mon. Domicile à 12h precise (TGV a prendre). Il a contacté les deux personnes qui devaient me livrer et tout s'est très bien passé. Vos deux livreurs sont très pro souriant et très très agréable. Vraiment merci infiniment. Je me suis promis de vous faire part de mon expérience avec votre société. Que je recommande à tous. Merci encore et prenez soin de vous. Je garde vos coordonnées pour mes besoins personnels si j'avais besoin.
et encore merci Mr Valentin....
Bien cordialement
Nadia BEY EL JAMAL
Saint Raphaël