Livraison rapide mais non livrée aux heures annoncées
Suite au mail reçu, j'ai attendu le jeudi 24 de 8 h 15 à 12 h 15 comme annoncé.
L'horaire étant dépassé, je me suis absentée à 14 h et bien entendu le livreur est passé en mon absence.
Fort heureusement mon voisin l'a vu et a réceptionné mon colis (une tondeuse) sinon que ce serait-il passé ? je n'étais plus disponible pour attendre et ce avant 4 jours !!! et trop lourd pour me rendre au relais
Manque de sérieux - dommage
Bonjour,
Mauvaise accueil, la réceptionniste ne nous calcul même pas, lorsque je l'interpelle elle ne réagit pas et ferme tout les moyens de communication.
Douche : moisissure, inondation..
Chargement : 3h de retard, aucune palette de préparer rien..
Comment être bien dégoûter.
RDV 7h35 pour déchargement de 40 palettes. Je suis arrivé à 7h15. Après l’enregistrement sur la borne avec un numéro de référence, j’ai reçu un SMS à 7h30 pour rentrer avec le numéro de quai. Déchargement en 30min et contrôle en 20min. Rapide et efficace. Machines à café dispo dans la salle chauffeur et même au niveau du bureau de réception. Le top! Déchargement effectué par leur cariste.
J’ai enlevé deux étoiles car la propreté des sanitaires est déplorable!