Ici, ils facturent probablement en fonction de leur connaissance. J'ai dû attendre plusieurs heures et ils n'ont toujours pas respecté l'heure déclarée
Livraison rapide mais non livrée aux heures annoncées
Suite au mail reçu, j'ai attendu le jeudi 24 de 8 h 15 à 12 h 15 comme annoncé.
L'horaire étant dépassé, je me suis absentée à 14 h et bien entendu le livreur est passé en mon absence.
Fort heureusement mon voisin l'a vu et a réceptionné mon colis (une tondeuse) sinon que ce serait-il passé ? je n'étais plus disponible pour attendre et ce avant 4 jours !!! et trop lourd pour me rendre au relais
Manque de sérieux - dommage
Cette société s'est chargée de nos 2 livraisons Ikéa. Pour chacune d'elle l'horaire n'a pas été respecté. De plus, pour la première les colis sont arrivés abimés, il a fallu se cgarger du retour en magasin, c'est inadmissible.
Il n'y a qu'une seule rampe qui fonctionne, la salle se trouve à une entrée étroite, mais un chargement et une livraison rapides des documents sont disponibles.
Vous avez un portier imprudent qui ne donne aucune information !
Les toilettes étaient fermées.
J'ai attendu une heure pour m'assurer que les toilettes n'étaient pas fermées. J'ai demandé au portier et il m'a également dit qu'il ne savait rien des toilettes.
C'est dommage de venir dans une grande entreprise et de ne pas avoir de toilettes !
Et ce "M." Gatekeeper Portier doit être sanctionné pour délivrer plus d'informations aux visiteurs (Livreurs).
Honte!
Entreprise à bannir absolument...
Aucun respect des heures de rendez-vous pour le déchargement, de plus c'est le chauffeur qui doit se décharger lui-même...