Il n'y a pas de parking de nuit, je n'ai pas vu de toilettes, de douche ou de café ! Je suis arrivé à un bureau, il m'a envoyé dans un autre bureau dans un autre bâtiment puis retour au bâtiment d'origine où il m'a dit de me garer et d'attendre !!! Avec toutes les rampes gratuites ! Ils ne veulent pas travailler !
17/04/2025 c'était déchargement, déchargement rapide (il y avait 3 palettes) l'inscription est lente, la première inscription donne un téléavertisseur et vous attendez le parking, puis l'inscription suivante donne en gros une rampe, une salle d'attente avec des meubles rembourrés, la douche fonctionne, il y a de l'eau.
C'est tout le service Colissimo qui est à revoir. Mon colis est bloqué dans ce dépôt depuis le 26 mars, sans mouvement. Le numéro de suivi n'est plus valable sur le site internet, un service Clients au téléphone et par email inexistants, se contentant de répondre par des emails automatiques. Par téléphone, vu que le service n'est même pas en France, les personnes ne peuvent pas aider quand il y a un problème. A quand un numéro pour avoir le dépôt directement concerné et savoir où sont les colis bloqués !!!!!!!
Ils chargent vite, il y a une longue attente aux quais, vous allez au bureau avec un document numérique rempli, ils vous donnent des papiers avec un numéro et vous montez dans la voiture, le chauffeur du camion viendra vous chercher. . l'arbre n'est pas gros, je ne l'ai pas attaché...
Ça peux être rapide comme tu peux y passer des plombes. La dernière fois vider+ recharger derrière, 6hrs en tout. Et pour couronner le tout personnel pas aimable et désabusé
Après être arrivé sur place, allez au bureau, déposez-y les documents et recevez des informations avec le numéro de la rampe où se rendre pour le déchargement, le déchargement lui-même a été très rapide, après le déchargement nous retournons au bureau pour récupérer les documents 😊
Beaucoup de rampes ne sont pas utilisées, donc on attend la libération des drives des collègues très occupés. Dans mon cas, seulement 15 minutes 😁 Sinon, le personnel est sympa.