Si vous arrivez avant l'heure de réservation, la sécurité ne lâche pas le parking, vous devez donc simplement attendre dans le camion à l'extérieur... très mauvais service
C'est tout le service Colissimo qui est à revoir. Mon colis est bloqué dans ce dépôt depuis le 26 mars, sans mouvement. Le numéro de suivi n'est plus valable sur le site internet, un service Clients au téléphone et par email inexistants, se contentant de répondre par des emails automatiques. Par téléphone, vu que le service n'est même pas en France, les personnes ne peuvent pas aider quand il y a un problème. A quand un numéro pour avoir le dépôt directement concerné et savoir où sont les colis bloqués !!!!!!!
Mon colis était ouvert tout le long et me répondent à 2 reprises qu'il faut refuser le colis au livreur sauf qu'il a été mis dans la boite au lettre et ne veulent rien comprendre , même pas chercher si mes articles sont tomber chez eux . Au final 2 articles "disparu" et aucune solution proposer.
Je suis sensé recevoir mon colis normalement le 30 septembre 2023 car c’est mon outil de travail on m’a dit que mon colis était en route vers le site de livraison toujours rien penser à recruter des personnes compétentes car la franchement il n’y a aucun professionnalisme
Chargement et déchargement dans les temps !!! Par contre celui à l entrée gauche. Avec les lunettes. 2 de tension le cœur à gauche nourrit au goutte à goutte !!!
Transport catastrophique et non professionnel. Obligé d'aller chercher le livreur pour se faire livrer chez soi, être critiqué de surcroix, livreurs sans GPS?
Je met une étoile car on ne peut pas mettre moins
L’organisation est une cata
Rdv 10h prit à 9h20 début de chargement 10h45 départ 12h
Il faut revoir le transport et rapidement
Sanitaire déplorable
5 minutes de retard = 4 heures d'attente ou alors départ du fournisseur avec du retard, on prévient le client mais on attends quand même. Bref ils sont pas pressés mais oppressants, limite agressifs. Dans tous les cas c'est la faute du chauffeur et jamais la leur ni de celle de leur fournisseur. Armez vous de patience et de calme car vous en aurez besoin !
Bonjour très bon accueil très sympa tout se qui faut et pensé pour les chauffeurs douche, vc lavabo machine à café boisson sandwich salle de détente nickel chargement rapide efficacité bonne société bonne continuation
Vous venez, vous vous inscrivez et rien. Ils vous disent d'attendre dans le camion, d'autres camions arrivent et vous attendez des heures. Les camions français viennent charger et décharger, et les autres attendent.
pole logistique,AQUALUNG,personnel,chaleureux,un débutant n'est pas perdu,car tout le personnel,prend le temps de former et d'expliquer,très belle expérience,bravo a tous.