J'ai attendu 2 heures pour charger 4 palettes. À notre arrivée, ils ont indiqué une mauvaise référence. Au final il s'est avéré que la marchandise n'était pas prête à être expédiée!!! Pourquoi mentir ?
La pire Amazon, la pire organisation, si je pouvais je donnerais moins les étoiles. Je ne comprends pas l'intérêt des rendez-vous en ligne s'ils ne sont pas respectés. Certains membres du personnel de porte pensent qu'ils sont Dieu, je suis venu ici deux fois et j'ai été mal traité. Courez aussi vite que possible. RUSINEEE.
""En moyenne, un colis reste physiquement sur la plateforme 4 minutes et 10 secondes", explique Olivier Sorriaux, le directeur du site"
Ah bon ?? Moi ça fait 10 jours qu'il est chez vous sans mouvement!!!...
Beaucoup de société devrait prendre exemple sur celle ci. De l'accueil à la réception nous avons affaire à des personnes sympathiques et cela fait du bien dans le monde du transport où la pression est pratiquement constante.
Un remerciement en particulier à Marcus à la réception qui est vraiment top.
Bonjour
Je tenais à vous féliciter pour la gestion de ma commande effectuée chez ikea.. Après avoir été en contact avec une personne des services suivi de commande chez ikea qui a été désagréable et me confirmais que vous n'aviez pas récupéré mes achats et que vous ne pouviez pas me livrer ni ce jour pas avant 10 jours. J'ai pris l'initiative de vous contacter en direct. La 1ere personne pour diriger mon appel. Géniale très avenante et professionnel, ensuite j'ai eu Mr valentin qui gère les livreurs, adorable et très pro. Je devais quitter mon. Domicile à 12h precise (TGV a prendre). Il a contacté les deux personnes qui devaient me livrer et tout s'est très bien passé. Vos deux livreurs sont très pro souriant et très très agréable. Vraiment merci infiniment. Je me suis promis de vous faire part de mon expérience avec votre société. Que je recommande à tous. Merci encore et prenez soin de vous. Je garde vos coordonnées pour mes besoins personnels si j'avais besoin.
et encore merci Mr Valentin....
Bien cordialement
Nadia BEY EL JAMAL
Saint Raphaël
Malgré un déchargement rapide certaines personnes de cet entrepôt sont très désagréables, un chauffeur à des contraintes qu'il ne peut ignorer, pour votre information un chauffeur est aussi un être humain comme vous, le respect c'est dans les deux sens.
J'ai d'échanger ce matin du carton et personnel super sympa, efficace et respectueux car en ce moment on a l'impression d'être des pestiférés nous les chauffeurs. Encore merci à votre équipe Greg transport mauffrey
44.850899,4.866953 Entrée par le portail. Pièces détachées Mercedes, déchargement côté gauche. Tout est rapide et beau. Les travailleurs du chariot élévateur sont des gens positifs et joyeux.